Agents IA
Vos prospects n’attendent pas.
Votre agent non plus.
Un agent IA, ce n’est pas un chatbot qui récite une FAQ. C’est un collaborateur numérique qui parle à vos clients, rédige vos documents et trie vos demandes, jour et nuit, avec vos règles et vos données. Frame conçoit des agents IA sur mesure pour les TPE, PME et indépendants, et les relie aux outils que vous utilisez déjà.
Est-ce que t’as pris note de mes rendez-vous aujourd’hui ?
Oui, trois rendez-vous : 9 h avec M. Weber, 11 h 30 avec Mme Lopez et 15 h pour la visite du local. Je rappelle le premier par SMS à 8 h.
Décale celui de 15 h à demain, même heure.
C’est fait. J’ai prévenu le client et mis l’agenda à jour.
Ce que nos agents font pour vous
Ils parlent.
Par SMS, WhatsApp, chat ou mail, ils répondent à vos prospects, les relancent, posent les bonnes questions et vous passent la main au bon moment.
Ils produisent.
Mémoires techniques d’appels d’offres, devis, rapports, synthèses : l’agent rédige à partir de vos documents, vous relisez, vous envoyez.
Ils trient.
Demandes entrantes, leads, mails, conversations : l’agent analyse, classe, note et alerte la bonne personne.
Essayez un agent.
Vous êtes le client d’un artisan plombier. Écrivez-lui, et regardez ce que son agent comprend, et ce que l’artisan reçoit.
Vous êtes un client avec un problème de plomberie. Écrivez, ou choisissez :
Cas d’usage
BTP
Un agent qui rédige les mémoires techniques des réponses aux appels d’offres, à partir des références et des méthodes de l’entreprise.
Distribution de leads
Chaque demande venue d’un site d’annonces, d’une publicité ou d’un formulaire arrive directement au bon commercial.
Analyse de documents
Un particulier dépose un document, l’agent l’analyse et lui répond en langage clair.
Études de cas
GetMyCar
Pour un éditeur de solutions destinées aux concessionnaires automobiles, Frame a conçu un agent qui recontacte les prospects par SMS, comprend leur projet (achat, reprise, renouvellement de location), repère ceux qui sont prêts à passer à l’action et alerte le vendeur en temps réel. Une seconde IA relit chaque conversation pour en tirer une analyse fiable, et des garde-fous bloquent tout envoi à une personne qui a demandé à ne plus être contactée.
Résultat : plus d’un million de SMS envoyés grâce à nos systèmes, au service de concessions de grandes marques automobiles.
Voir l'étude de casSuperPote
Pour une plateforme immobilière, Frame a construit des agents conversationnels qui accompagnent les particuliers dans leur projet et les mettent en relation avec le bon expert : agent immobilier, notaire, comptable, avocat. Quand une question dépasse la compétence d’un expert, l’agent lui recommande le confrère adapté dans le réseau.
Résultat : plus de 100 experts inscrits sur la plateforme.
Voir l'étude de casNos produits
Comment on travaille
On part de votre problème et de vos données, pas d’une technologie. On construit l’agent, on le teste avec vous sur de vrais cas, puis on le branche à vos outils. Vous gardez la main : l’agent alerte un humain dès que c’est nécessaire.
Questions fréquentes.
Quelle différence entre un chatbot et un agent IA ?
Un chatbot répond à des questions prévues à l’avance. Un agent IA comprend la demande, agit (il relance, rédige, classe, alerte) et s’adapte à chaque situation, dans le cadre de vos règles.
Un agent IA, c’est adapté à une petite entreprise ?
Oui, c’est même là que l’effet est le plus fort : l’agent prend en charge les tâches qui mangent le temps d’une petite équipe, sans recruter.
Combien de temps pour mettre en place un agent IA ?
Quelques semaines pour un premier agent opérationnel, testé sur vos vrais cas.
Est-ce que l’agent peut se tromper ?
Il est encadré par des règles fixes et une relecture automatique, et il passe la main à un humain dès qu’une demande sort de son périmètre.
Où vont mes données ?
Nous privilégions des prestataires européens, comme le modèle français Mistral, et nous respectons le RGPD dès la conception.
Faut-il changer mes outils ?
Non, l’agent se branche sur ce que vous utilisez déjà : messagerie, CRM, agenda, logiciels métier.
Vous intervenez où ?
Frame est basée à Metz et travaille partout en France et au Luxembourg.
Les autres services
30 minutes,
et vous avez
un plan.
Gratuit, du lundi au vendredi. On regarde ce qui vous coûte du temps ou des clients, et on vous dit ce qu’on ferait, et ce qu’on ne ferait pas.
du lundi au vendredi, 09:00 à 18:00.